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관 레이 밍

기술 이사 |

'배달 목록'에서 '원스톱 서비스'로: 의료 서비스 혁신의 길

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닝보의 현대화는 의료 분야의 낡은 길을 조용히 바꾸고 있습니다.

2023년 1월, 쓰촨성 이룽현 인민병원, 현 중의약병원, 현 모자건강병원 3개 병원의 산부인과, 소아과, 보육, 예방접종 부서가 최적화되고 통합. 통합 후, 3개 병원의 산부인과, 소아과의 모든 의료 서비스가 현 모자보건병원 신정 캠퍼스로 조정되었습니다. 배송량이 감소함에 따라 병원의 산과 의료 서비스가 "롤업"되었습니다.

원저우시 어우하이구 제3인민병원 산부인과 원장 저우 슈인(Zhou Shuyin)은 "Chao News"와의 인터뷰에서 다음과 같이 말했습니다. “산전관리부터 산후 재활까지 확장 서비스를 시작점으로 주산기 서비스 체인을 연장하고, 환자에게 ‘원스톱’ 모자보건 서비스를 제공하는 것은 의료 서비스 모델의 변화를 반영합니다.”

산부인과 분야의 유명한 전문가인 Duan Tao는 연설에서 다음과 같이 지적했습니다. 그는 “오늘날의 산과 서비스는 단일 산과 사업에서 산부인과, 산부인과, 영유아의 생애주기 전반에 걸친 의료 서비스로 전환되어야 한다”고 강조했다.

항저우 산부인과 병원 산부인과 원장인 차이 윤(Chai Yun) 박사는 다음과 같이 말했습니다. “지난 수십 년 동안 공립병원에서는 주로 임산부가 출산을 위해 병원에 입원할 수 있는지 여부에 중점을 두었습니다. 이제는 어떻게 하면 더 편안하게 출산할 수 있는지로 바뀌었습니다. 이러한 변화는 의료 서비스 방식의 근본적인 변화를 반영합니다.” 제공됩니다.

국민의료보험청, '산과의료서비스 가격사업 수립을 위한 지침(시범)' 발표 , '진통진통제', '둘라분만', '가족동반' 등 별도 항목을 통해 의료기관이 산모 중심의 인간화 분만 서비스를 제공해 분만 과정에서 산모의 편안함을 향상시킬 수 있도록 지원한다.

출산율이 감소하는 상황에서 의료 서비스 역량을 향상하고 이를 민간병원의 서비스 품질 수준에 더 가깝게 만드는 것이 공립병원 산부인과 발전의 새로운 방향이 되었습니다.

쑤저우 모자보건병원의 개원은 산부인과의 딜레마를 해결하고 임산부 진료의 편의성과 질을 향상시키는 새로운 희망을 제시합니다. 도시의 중심에 위치하고 있으며 현대적인 의료 시설과 완벽한 관리 시스템을 갖추고 있으며 규모가 크고 서비스 범위가 넓습니다.

병원의 규모, 시설, 서비스 및 기타 특성에 대해서는 추가 논의가 필요합니다.

  • 규모: 규모는 다양한 요구를 가진 환자 그룹의 요구를 충족할 만큼 충분히 큽니다.
  • 시설: 국내 최대 규모의 가족형 분만실과 국제적으로 앞선 4차원 컬러 초음파 장비 등 첨단 장비를 보유하고 있습니다. 이러한 시설은 효율적인 의료 서비스 제공을 지원하고 환자 경험을 향상시킵니다.
  • 제공하다: 맞춤형 서비스는 다양한 필요와 단계에 맞는 맞춤형 치료 계획과 케어 서비스를 제공합니다.

병원은 현대화, 기능 구역화, 맞춤형 서비스 및 기타 수단을 통해 일류 모자보건 의료 기관을 구축합니다.

  • 현대화 건설: 지능형 관리 시스템, 자동화 장비 등 건축 설계에 첨단 기술을 활용합니다.
  • 기능적 파티션: 신생아병동, 산후재활센터, 소아클리닉 등 서비스 영역을 세분화하여 환자에게 보다 편리한 서비스 경험을 제공합니다.
  • 맞춤형 서비스: 환자의 요구와 연령에 따른 맞춤형 의료 솔루션과 간호 서비스를 제공합니다.

디지털 혁신은 병원 발전의 핵심 방향이다. 병원은 환자에게 보다 개인화된 경험을 제공하기 위해 디지털 구축에 성공하고 기술 혁신을 통해 의료 서비스의 질을 향상시켰습니다.

  • 국내 최대 규모의 가족분만실: 가족적인 스타일의 디자인을 채택하여 편안하고 살기 좋은 산모 환경을 조성합니다.
  • 국제적으로 진보된 4차원 컬러 초음파 장비: 환자에게 보다 정확하고 상세한 진단 및 치료 계획을 제공합니다.

디지털 구축 측면에서 병원은 여전히 ​​탐구할 가치가 있는 많은 이점을 가지고 있습니다.

  • 온라인 의료 서비스 플랫폼: 환자에게 온라인 예약, 상담 및 기타 서비스를 제공하여 서비스 효율성과 편의성을 향상시킵니다.
  • 맞춤형 의료 앱: 환자에게 건강관리 및 질병예방 서비스를 제공하여 환자의 참여도와 만족도를 향상시킵니다.

인본주의적인 진료는 병원의 핵심 가치이며, 의료 서비스를 제공하는 동시에 전반적인 환자 경험에도 관심을 기울입니다.

  • 신생아 가족 병동: 신생아와 부모에게 편안한 생활환경을 제공하고, 전문적인 간호서비스를 제공합니다.
  • 산후재활센터: 전문적인 간호 및 재활 서비스를 제공하여 산모의 빠른 회복을 돕습니다.

출산율 감소라는 과제에 직면한 병원은 지속적으로 혁신하고 서비스 품질을 개선하며 환자에게 더 나은 서비스 경험을 제공해야 합니다.

  • 맞춤형 서비스 제공: 환자의 요구와 연령에 따른 맞춤형 의료 솔루션과 간호 서비스를 제공합니다.
  • 서비스 품질 개선: 프로세스를 최적화하고 직원 교육을 개선하여 서비스 품질을 개선하고 환자 요구를 충족합니다.

병원의 노력은 사회에 더 많은 건강과 복지를 제공하고 의료 분야의 지속적인 발전을 촉진할 것입니다.

요약: '딜리버리롤'에서 '원스톱 서비스'로 의료서비스 모델이 큰 변화를 겪고 있다. 병원은 지속적으로 혁신하고 서비스 품질을 개선하며 환자에게 더 나은 서비스 경험을 제공해야 합니다.

2024-08-28