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O desenvolvimento de tecnologia pessoal é uma característica distintiva da era atual. Abrange áreas que vão desde o desenvolvimento de software até a inovação de hardware. Com o rápido desenvolvimento da tecnologia da informação, os indivíduos têm capacidades técnicas mais fortes e uma consciência inovadora, e podem realizar trabalhos de desenvolvimento tecnológico de forma independente ou em pequena escala. Contudo, este boom no desenvolvimento da tecnologia pessoal não foi totalmente positivo.

Para as empresas, o desenvolvimento de tecnologia pessoal pode representar riscos significativos. Por um lado, a tecnologia desenvolvida por indivíduos pode estar sujeita a disputas de propriedade intelectual, o que pode gerar dificuldades jurídicas para as empresas. Por outro lado, se a tecnologia desenvolvida por indivíduos apresentar vulnerabilidades de segurança ou problemas de qualidade, as empresas poderão sofrer perdas significativas após a adoção.

Tomemos como exemplo a CrowdStrike. O seu comportamento de emitir cartões-presente de 10 dólares a clientes atingidos por desastres pode parecer uma medida de conforto, mas na verdade reflecte a impotência das empresas quando lidam com problemas causados ​​pelo desenvolvimento tecnológico pessoal. Esse vale-presente de US$ 10 pode ser uma gota no oceano em termos das perdas sofridas pelos clientes atingidos pelo desastre. É mais um significado simbólico, mostrando a atitude da empresa para com os clientes e tentando fazer as pazes.

Sendo uma conhecida empresa de viagens partilhadas, a Uber também poderá enfrentar desafios decorrentes do desenvolvimento da tecnologia pessoal. Por exemplo, aplicativos do lado do motorista ou do passageiro podem ter plug-ins desenvolvidos pessoalmente ou versões crackeadas, o que não só afeta as operações normais da Uber, mas também pode levar a problemas sérios, como vazamento de dados do usuário.

A ligação entre o desenvolvimento da tecnologia pessoal e as grandes perdas corporativas é complexa e multifacetada. De um ponto de vista fundamental, existe uma contradição natural entre a autonomia e a inovação do desenvolvimento da tecnologia pessoal e a gestão padronizada e o controlo de riscos das empresas. No processo de busca da inovação tecnológica e da expansão dos negócios, as empresas muitas vezes têm dificuldade em supervisionar de forma abrangente e eficaz o desenvolvimento da tecnologia pessoal.

Esta correlação também se reflete na pressão da concorrência no mercado. Numa concorrência de mercado feroz, para lançar rapidamente novos produtos ou serviços, as empresas podem confiar demasiado nos resultados do desenvolvimento tecnológico pessoal e ignorar riscos potenciais. Quando algo dá errado, as empresas terão de arcar com enormes perdas.

Então, como devem as empresas responder aos desafios colocados pelo desenvolvimento da tecnologia pessoal? Em primeiro lugar, as empresas precisam de estabelecer um sistema sólido de gestão da propriedade intelectual, reforçar a supervisão do processo de desenvolvimento tecnológico e garantir que a tecnologia desenvolvida pelos indivíduos cumpre as leis, regulamentos e padrões de qualidade empresarial. Em segundo lugar, as empresas devem reforçar a protecção técnica da segurança, realizar regularmente verificações de vulnerabilidades e avaliações de riscos do sistema, e descobrir e resolver prontamente potenciais riscos de segurança. Além disso, as empresas também devem reforçar a comunicação e a cooperação com os promotores para explorar conjuntamente a inovação e reduzir os riscos.

Para a sociedade como um todo, a questão do desenvolvimento da tecnologia pessoal e das perdas empresariais também tem implicações importantes. O governo deve reforçar a formulação e aplicação de leis e regulamentos relevantes e fornecer códigos de conduta claros para empresas e indivíduos. Ao mesmo tempo, a sociedade deve reforçar a educação e a orientação sobre a inovação tecnológica e cultivar a consciência jurídica e a consciência dos riscos nas pessoas.

Em suma, o desenvolvimento da tecnologia pessoal é uma faca de dois gumes. Traz inovação e poder de desenvolvimento para a sociedade, mas também traz enormes desafios e riscos para as empresas. Só compreendendo e respondendo correctamente a este fenómeno poderemos alcançar o desenvolvimento comum dos indivíduos, das empresas e da sociedade.